17 травня до Центру обслуговування абонентів звернулись 343 споживача. Криворіжців турбують питання оформлення технічної документації, нарахувань, поривів трубопроводів тощо. Найбільш затребуваним способом звернення до Центру залишається телефонний зв’язок. 17 травня оператори водоканалу прийняли 228 дзвінків, особисто до Центру завітали 107 мешканців, ще 8 – обрали електронну форму звернення. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр […]
У зв’язку з виконанням невідкладних робіт на водогоні Д 400 мм Карачуни-Інгулецька насосна станція 18 травня з 10.00 до 17.00 буде припинено подання питної води по підключенням: Д 150 мм Зелене-1; Д 100 мм Зелене-2; Д 100 Рахманово-2 від вищевказаного водоводу. Через це у вказаний період часу буде відсутня вода в селищах Зелене 1, 2 […]
КП «Кривбасводоканал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 16 травня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 5 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 10,9 грн., а саме: Тернівський район – 2-м абонентам на загальну суму 4,5 тис. грн. Металургійний район –3-м абонентам на загальну суму 6,4 […]
У зв’язку з виконанням невідкладних робіт на Північній насосній станції 17 травня з 9.00 до 17.00 буде припинено подання питної води по підключенням: Д 500 мм Піонерський водовод, Д 600 мм Ватутіна, Д 500 мм 20-го Партз’їзду (вул. Зінчевського) від вищевказаної насосної станції та по підключенню: шахта Тернівська, вул. Центральна та селище Божедарівка від водогону […]
Станом на 1 січня цього року жителі квартир і приватних домоволодінь заборгували за воду перед КП «Кривбасводоканал» більше 107 мільйонів гривень. Це не може негативно не впливати на можливості підприємства. В умовах колосального зносу інженерних мереж і фінансову обмеженість, комунальники з усіх сил намагаються забезпечувати надійне водопостачання Кривого Рогу і працювати в рамках діючих тарифів. […]
У зв’язку з виконанням невідкладних робіт 16 травня з 8.00 до 21.00 буде припинено надання питної води від Заводської насосної станції. Через це у вказаний час тимчасово буде припинена подача питної води у житлові будинки по вулицям: Криворіжсталі (Орджонікідзе) – 7, 9, 13, 15, 17, 19, 35, 47, 49, 53, 55, 57, 12, 14, 16, […]
Кабінет міністрів України 26 квітня 2017 року прийняв Постанову №300, згідно з якою житлова субсидія не призначається на наступний період при наявності двомісячної заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг у споживача. У зв’язку з цим, КП «Кривбасводоканал» нагадує своїм абонентам про майбутню перспективу і застерігає від накопичення боргів за послугу. Своєчасна оплата за водопостачання та водовідведення […]
КП «Кривбасводоканал» оголошує безпрецедентну акцію – до кінця травня 2017 року жителі міста, які самовільно підключилися до мереж водопостачання або водовідведення, можуть звернутися до фахівців підприємства для укладання тимчасового договору на надання послуг. Водоканал допоможе прискорити процедуру оформлення і тим самим привести відносини зі споживачами у законне русло. Ті, хто звернеться до фахівців КП «Кривбасводоканал» […]
Як раніше повідомляло КП «Кривбасводоканал» в мікрорайоні 5-й Зарічний виникла нагальна необхідність у заміні трубопроводу Д300. Фахівці підприємства вже приступили до її реалізації. На місці знаходиться вся необхідна техніка, проводяться розкопки, необхідні матеріали для заміни вже закуплені. В планах комунальників замінити більше 200 метрів чавунного трубопроводу на поліетиленовий, який має свої експлуатаційні переваги. Заміна трубопроводу […]
Популярність Центру обслуговування абонентів невпинно зростає. Щодня до фахівців КП «Кривбасводоканалу» звертається все більше споживачів. Наприклад, 10 травня оператори ЦОА надали консультації 507 абонентам. З них 364 звернулись за допомогою телефонного зв’язку, 132 особи особисто завітали на прийом до операторів, ще 11 обрали інтернет-зв’язок. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр можна декількома зручними для […]