09 Бер 2017

Увага! Ремонтні роботи

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на водогоні Д 400 мм Карачуни-Інгулецька н/ст. 10.03.2017 року з 8.00 до 17.00 буде припинено подання питної води по підключенню: Д 150 мм – шахта Нова Д 200 мм – Всебратське та знижено тиск по підключенню Д 150 мм Степове від вищевказаного водоводу. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!  

09 Бер 2017

Виконані роботи станом на 9 березня

Станом на 9 березня робітники КП «Кривбасводоканал» ліквідували по місту 14 поривів трубопроводів. Зокрема, 8 з землі та 6 витоків з колодязів. Через неправильне використання абонентами каналізації працівникам підприємства щодня доводиться ліквідувати велику кількість засмічень. За минулу добу було усунуто 61 засмічення трубопроводів. Найбільше – в Інгулецькому (14) та Покровському (13) районах. За добу працівники […]

07 Бер 2017

Завдяки новому насосу КНС-52 економить щодня тисячі гривень

На КП «Кривбасводоканал» продовжується впровадження заходів в рамках Стратегії розвитку підприємства. Значний пласт роботи відведено оновленню каналізаційних насосних станцій. Минулого тижня на КНС №52 замість діючого тут багато років енергоємного насосу встановили новий СД450/56 з двигуном у 132 кВт.  Він споживає значно менше електроенергії, ніж його попередник. Це дозволяє щодня економити більше 8 тисяч гривень […]

07 Бер 2017

Контакт-центр КП «Кривбасводоканал» – зручний спосіб вирішення питань абонентів  

7 березня до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 95 мешканців міста. Переважна більшість питань, що їх хвилювала, стосувалась нарахувань за послугу водопостачання та водовідведення (45%) та оформлення технічної документації для укладення договорів (30%). 43 абоненти звернулися на особистий прийом до Центру, стільки ж  отримали консультацію по телефону, ще 9 абонентів скористалися Інтернет-спілкуванням. Шановні криворіжці! […]

07 Бер 2017

Обмеження водопостачання!

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 6 березня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 4 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 22,2 тис. грн., а саме: Саксаганський район – 4-м абонентам на загальну суму боргу 22,2 тис. грн. Крім того, мешканцям приватного сектору обмежено […]

06 Бер 2017

Центральна станція аерації – магніт для туристів

Центральна станція аерації КП «Кривбасводоканал» настільки специфічний та складний об’єкт, що його робота викликає все більшу цікавість серед місцевих туристів. Інститут розвитку міста вже декілька років розвиває напрямок промислового туризму в Кривому Розі і відкриває для мешканців маловідомі та унікальні факти про різні куточки рідної землі. ЦСА водоканалу опинилася серед тих об’єктів, які заслуговують окремої […]

06 Бер 2017

Фахівці КП «Кривбасводоканал» завітали на презентацію компанії світового рівня

3 березня у Дніпрі відбулась презентація компанії Grundfos, присвячена рішенням для систем водопостачання, водовідведення та очистки води. Захід зібрав навколо себе представників декількох водоканалів з різних міст України, були запрошені на презентацію і фахівці КП «Кривбасводоканал». Співробітники нашого комунального підприємства ознайомились з прикладами енергоефективних об’єктів в Україні, застосуванні сучасних насосів, їх типами та комплектаціями, застосуванні […]

06 Бер 2017

Контакт-центр КП «Кривбасводоканал» 3 березня опрацював 116 звернень

3 березня до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулися 116 абонентів. Переважна більшість питань, що їх хвилювала, стосувалась нарахувань за послугу (48%) та оформлення технічної документації (29%). Переважна більшість абонентів звернулись до Центру по телефону – 68 чоловік, отримали консультацію особисто – 37 відвідувачів,  11 споживачів  скористалися Інтернет-спілкуванням. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр […]

06 Бер 2017

Обмеження водопостачання!

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 3 березня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 3 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 18,7 тис. грн., а саме: Тернівський район – 3-м абонентам на загальну суму боргу 18,7 тис. грн. Крім того, 1 мешканцю приватного сектору […]

05 Бер 2017

Кількість користувачів особистого кабінету КП «Кривбасводоканал» зросла у 3 рази

Комунальне підприємство «Кривбасводоканал» у своїй діяльності керується потребами абонентів і невпинно підвищує якість надаваних послуг. Як відомо, з січня на підприємстві спрощена процедура виписки рахунків за водопостачання та водовідведення для представників малого бізнесу. Відтепер для передачі показань водоміра та оплати рахунку приватним підприємцям не потрібно щомісяця відвідувати центральне відділення Водозбуту. Достатньо скористатися особистим кабінетом на […]