У зв’язку з виконанням невідкладних робіт 16 травня з 8.00 до 21.00 буде припинено надання питної води від Заводської насосної станції. Через це у вказаний час тимчасово буде припинена подача питної води у житлові будинки по вулицям: Криворіжсталі (Орджонікідзе) – 7, 9, 13, 15, 17, 19, 35, 47, 49, 53, 55, 57, 12, 14, 16, […]
Кабінет міністрів України 26 квітня 2017 року прийняв Постанову №300, згідно з якою житлова субсидія не призначається на наступний період при наявності двомісячної заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг у споживача. У зв’язку з цим, КП «Кривбасводоканал» нагадує своїм абонентам про майбутню перспективу і застерігає від накопичення боргів за послугу. Своєчасна оплата за водопостачання та водовідведення […]
КП «Кривбасводоканал» оголошує безпрецедентну акцію – до кінця травня 2017 року жителі міста, які самовільно підключилися до мереж водопостачання або водовідведення, можуть звернутися до фахівців підприємства для укладання тимчасового договору на надання послуг. Водоканал допоможе прискорити процедуру оформлення і тим самим привести відносини зі споживачами у законне русло. Ті, хто звернеться до фахівців КП «Кривбасводоканал» […]
Як раніше повідомляло КП «Кривбасводоканал» в мікрорайоні 5-й Зарічний виникла нагальна необхідність у заміні трубопроводу Д300. Фахівці підприємства вже приступили до її реалізації. На місці знаходиться вся необхідна техніка, проводяться розкопки, необхідні матеріали для заміни вже закуплені. В планах комунальників замінити більше 200 метрів чавунного трубопроводу на поліетиленовий, який має свої експлуатаційні переваги. Заміна трубопроводу […]
Популярність Центру обслуговування абонентів невпинно зростає. Щодня до фахівців КП «Кривбасводоканалу» звертається все більше споживачів. Наприклад, 10 травня оператори ЦОА надали консультації 507 абонентам. З них 364 звернулись за допомогою телефонного зв’язку, 132 особи особисто завітали на прийом до операторів, ще 11 обрали інтернет-зв’язок. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр можна декількома зручними для […]
КП «Кривбасводоканал» в рамках інвестиційної програми продовжує заміну енергоємного обладнання на каналізаційних насосних станціях. Заміни насосних агрегатів вже були зроблені на КНС №№ 1, 35, 52. Цей перелік нещодавно доповнили і КНС № 26, 27. Насосні станції розташовані поруч, їх роботу забезпечують два машинних зали, в одному з яких застарілий насос замінили на сучасний. Завдяки […]
КП «Кривбасводоканал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 8 травня обмежено водопостачання та водовідведення 16 мешканцям приватного сектору, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 55,9 тис.грн., а саме: Тернівський район – 3-м абонентам на загальну суму 24,2 тис. грн. Довгинцівський район – 8-м абонентам на загальну суму 27,0 тис. […]
Фахівцями КП «Кривбасводоканал» після низки поривів на трубопроводі Д300 в мікрорайоні 5-й Зарічний прийнято рішення про заміну трубопроводу. Нагадаємо, 4 травня біля будинку №66 виник порив трубопроводу, до ліквідації якого комунальники приступили негайно. У зв’язку з ремонтними роботами було обмежено водопостачання у кількох будинках мікрорайону. Вночі на цьому ж трубопроводі через просідання ґрунту з’явився ще […]
За минулий тиждень оператори Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» допомогли у вирішенні актуальних питань 1082 абонентам. Людей, як і раніше, турбують здебільшого нарахування за послугу та оформлення технічної документації. Частіше абоненти звертаються по телефону, інші обирають особисті візити до фахівців Контакт-центру. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр можна декількома зручними для вас способами: особистий […]
Станом на сьогоднішній день у Кривому Розі силами водоканалівців були ліквідовані 66 засмічень трубопроводів. Це досить високий показник, який є доказом байдужого ставлення з боку абонентів до міської мережі водовідведення. Люди продовжують змивати у каналізацію предмети побутового вжитку, засоби особистої гігієни, будівельні матеріалі та інші відходи, небезпечні для нормального функціонування інженерних мереж водоканалу. Робітники КП […]