28 Мар 2017

Кривбасводоканал приєднався до флешмобу «Я люблю коли чисто»

Згідно з розпорядженням міського голови від 14.03.17 № 43-р «Про наведення та забезпечення чистоти і порядку в Кривому Розі в 2017 році», з 23 березня у місті стартував місячник благоустрою. Мета заходу не тільки в наведенні порядку після зими, але й приверненні уваги жителів міста до якомога тривалого збереження чистоти. Акція відрізняється тим, що проходить у […]

28 Мар 2017

Кількість звернень до Контакт-центру зростає

У понеділок, 27 березня, до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 292 криворіжця. Найбільше людей хвилювали питання оформлення технічної документації та нарахування за послуги. З тих абонентів, які звернулись до Центру у понеділок, 158 обрали телефонні консультації. 120 мешканців міста завітали на особистий прийом до операторів, ще 14 скористалися Інтернетом. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися […]

28 Мар 2017

Робота з боржниками

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 27 березня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 5 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 20,5 тис. грн., а саме: Металургійний район – 2-м абонентам на загальну суму 4,8 тис. грн. Покровський район – 2-м абонентам на загальну […]

27 Мар 2017

КП «Кривбасводоканал» пропонує роботу

На Кривбасводоканал відбуваються позитивні зміни у структурі підприємства та поступово покращуються показники господарської діяльності. Це все створює додаткові умови для професійної реалізації найманих працівників та дає можливість отримати безцінний досвід тим, хто наразі потребує роботи. На підприємстві відкритий набір слюсарів аварійно-відновлювальних  робіт, фрезерувальників, слюсарів-ремонтників, машиністів екскаватора, електрогазозварювальників та майстрів. Праця тих, хто влаштується на водоканал, […]

27 Мар 2017

Кривбасводоканал усунув перешкоди у роботі онкодиспансеру

Нормальне функціонування мереж водопостачання та водовідведення Кривого Рогу, в числі яких і комунікації підприємств міста, основне завдання КП «Кривбасводоканал». Нещодавно зусиллями комунальників були проведені невідкладні роботи по прочистці каналізаційних люків Криворізького онкологічного диспансеру. Засмічення перешкоджали роботі харчоблоку лікувального закладу і після втручання фахівців водоканалу його нормальне функціонування було відновлено. Адміністрація онкодиспансеру та його пацієнти висловили […]

27 Мар 2017

Водоканалівці досягли спортивних вершин

Минулої п’ятниці та суботи, 24 та 25 березня, відбувались змагання в рамках Спартакіади Саксаганського району серед збірних команд підприємств, установ, організацій та закладів. КП «Кривбасводоканал» традиційно долучився до спортивних баталій, і як показали результати, досить успішно. Інженер виробничого відділу Єльчева Тетяна посіла почесне друге місце в змаганнях з шашок, за що отримала заслужену грамоту та […]

27 Мар 2017

За минулий тиждень Контакт-центр опрацював 1108 звернень

З понеділка, 20 березня, по п’ятницю, 24 березня, до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 1108 абонентів.  Як і раніше, більшість споживачів, а саме 58%, обрали консультацію по телефону. 36% із загальної кількості криворіжців, що звернулись до Контакт-центру, завітали на прийом до операторів особисто. Минулого тижня найбільш затребуваними були питання, пов’язані з оформленням технічної документації. […]

27 Мар 2017

Робота з боржниками

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 24 березня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 7 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 28,1 тис. грн., а саме: Металургійний район – 3-м абонентам на загальну суму 18,1 тис. грн. Покровський район – 4-м абонентам на загальну […]

24 Мар 2017

Простий спосіб промивання трубопроводу

У Кривому Розі діють Правила приймання стічних вод у комунальну каналізаційну систему міста, затверджені рішенням №2202 від 29.09.2004 р. Криворізькою міськрадою. Цим нормативним документом передбачені ряд вимог до якості стоків абонентів. Щоб вони відповідали необхідному стану, їм потрібна профілактична промивка. Абонент повинен слідкувати за станом мереж, які йому належать. Одним із простих і зручних способів […]

24 Мар 2017

На телефонну лінію Контакт-центру КП «Кривбасводоканал» звернулись 129 криворіжців

23 березня до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 197 абонентів. Переважна більшість питань, що хвилювала криворіжців, стосувалась нарахувань (41%) та оформлення технічної документації (26%). Повідомляли в Центр абоненти і про пориви трубопроводів, засмічення та інше. Більшість абонентів, а саме 129 – отримали консультацію по телефону, 57 – завітали до Центру особисто, 11 – вирішили […]