23 Тра 2017

Увага! Може спостерігатися низький тиск води

КП “Кривбасводоканал” працює над поліпшенням якості обслуговування абонентів. Серед необхідних заходів аварійно-відновлювальні роботи. Зараз підприємство проводить ремонтні роботи на водоводі Д1200 від Радушанського водопровідного комплексу. Це може викликати перебої з тиском води в будинках по вулицях Заводська, Криворіжсталі (Орджонікідзе), Медична (Семашко), Вокзальна, Нахімова. Незначні перебої можуть виникати з 23 по 25 травня. Фахівці водоканалу докладають […]

23 Тра 2017

На телефонну лінію Контакт-центру щодня звертаються сотні мешканців

22 травня до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 460  споживачів. Криворіжців турбують питання оформлення технічної документації, нарахування, пориви трубопроводів тощо. Найбільш затребуваним способом звернення до Центру залишається телефонний зв’язок. 22 травня оператори водоканалу прийняли 343 дзвінки, особисто до Центру завітали 104 мешканця, ще 13 – обрали електронну форму звернення. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися […]

23 Тра 2017

Тимчасове обмеження водопостачання

У зв’язку з виконанням невідкладних робіт 23 травня з 21.00 до 24 травня 05.00 буде припинено подання питної води по вулицям: Героїв АТО пр. Миру Ярослава Мудрого Володимира Бизова Гетманська Костенко Соборності Васякіна П. Дорошенко Святогеоргіївська пр. Металургів Радимо споживачам забезпечити необхідний запас води на вказаний період часу.

23 Тра 2017

Робота з боржниками

КП «Кривбасводоканал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 22 травня обмежено водопостачання та водовідведення 5 мешканцям приватного сектору, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 17 тис.грн., а саме: Тернівський район – 1-му абоненту на загальну суму 1,7 тис. грн. Металургійний район – 1-му абоненту на загальну суму 5,4 тис. […]

22 Тра 2017

Увага! Мешканцям декількох селищ варто запастись питною водою

У зв’язку з виконанням невідкладних робіт по ремонту запірної арматури 23 травня з 9.00 до 12.00 буде припинено подання питної води від Промислової насосної станції. На вказаний період часу послуга буде тимчасово обмежена для мешканців селищ Горького, Чапаєва та Романівка. Приносимо вибачення за тимчасові незручності! Ми працюємо для вашого блага!  

22 Тра 2017

Кривбасводоканал працює над усуненням наслідків крадіжки на КНС №114

20 травня на Каналізаційній насосній станції №114, розташованій в селищі Горького, невідомі викрали електрокабель і двигун. Відсутність виявила співробітниця КНС, що заступала на зміну. Про зникнення майна підприємства повідомили правоохоронні органи. Фахівці КП «Кривбасводоканал» докладають усіх зусиль для того, щоб місцеві жителі продовжували отримувати необхідні послуги водовідведення.

22 Тра 2017

За минулий тиждень в Центрі обслуговування абонентів надали відповіді 2064 криворіжцям

За минулий тиждень оператори Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» допомогли у вирішенні актуальних питань 2064 абонентам. Людей, як і раніше, турбують здебільшого нарахування за послугу та оформлення технічної документації. Частіше абоненти звертаються по телефону, на другому місці за способом звернення – особистий візит до операторів, інші обирають електронний зв’язок. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр […]

22 Тра 2017

Професіоналізм співробітників КП «Кривбасводоканал» знову оцінили на обласному рівні

У Департаменті житлово-комунального господарства та будівництва Дніпропетровської обласної державної адміністрації та президії обкому профспілки працівників житлово-комунального господарства підвели підсумки обласного огляду серед робітників провідних професій за 1-й квартал 2017 року. У числі тих, чиї вміння та показники роботи були оцінені на високому рівні, є кілька представників КП «Кривбасводоканал». Переможцями огляду серед слюсарів аварійно-відновлювальних роботи визнані […]

19 Тра 2017

Злісні боржники за воду можуть залишитись без майна

КП «Кривбасводоканал» як відповідальне підприємство не може стояти осторонь проблеми з великими боргами абонентів. Як відомо, юридична служба водоканалу захищає законні інтереси підприємства у судовому порядку. До кардинального кроку фахівців підштовхує ігнорування значною кількістю боржників попереджень про наслідки несплати за послугу. Як правило, суд виносить наказ про стягнення з абонента боргу перед КП «Кривбасводоканал», після […]

19 Тра 2017

По вулиці Симбірцева замінили зношений трубопровід

По вулиці Симбірцева біля будинку №6 працівники КП «Кривбасводоканал» замінили частину застарілого трубопроводу. Тут часто виникали пориви і один з останніх показав, що локальний ремонт не виправить ситуацію з перебоями у водопостачанні. Рішення було прийнято оперативно, і 18 травня проблемну ділянку замінили. Цей випадок є черговим свідченням того, що не дивлячись на обмеженість фінансових ресурсів […]