06 Кві 2017

Виконані роботи станом на 6 квітня

Станом на 6 квітня фахівці КП «Кривбасводоканал» ліквідували по місту 21 порив трубопроводів. З них 13 з землі та 8 з колодязів. Через неправильне використання каналізації абонентами працівникам підприємства щодня доводиться ліквідувати велику кількість засмічень. За минулу добу було усунуто  92 засмічення трубопроводів. Кришками були накриті 2 водопровідних колодязя. Шановні абоненти! Ми  працюємо  для  вас  […]

05 Кві 2017

Кривбасводоканал не є джерелом екологічної загрози для річки Саксагань

З початку поточного року КП «Кривбасводоканал» було двічі зафіксовано витік стічних вод з каналізаційної мережі, розташованої близько поверхневої водойми міста – р. Саксагань:  17 лютого, внаслідок засмічення самопливного каналізаційного колектору в районі КНС № 7 по вул. Сагайдачного, та 1 березня, внаслідок порушення герметичності розтрубного стику напірного каналізаційного колектору від КНС № 8 неподалік від […]

04 Кві 2017

Щодня кількість звернень на номер 499-15-75 зростає

3 квітня до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 299 мешканців міста. 62% з них обрали консультації по телефону, решта завітали особисто на прийом до операторів або звернулись на адресу підприємства через Інтернет. Як і раніше, абонентів здебільшого турбують питання оформлення технічної документації та нарахувань за послуги. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр можна […]

04 Кві 2017

Робота з боржниками

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 03 квітня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 6 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 20,7 тис. грн., а саме: Тернівський район – 3-м абонентам на загальну суму 3,3 тис. грн. Металургійний район – 3-м абонентам на загальну […]

03 Кві 2017

Перелік вулиць, на яких 4 квітня буде тимчасово припинено водопостачання

У зв’язку з виконанням невідкладних робіт на водогоні Д 500мм Перемичка-1 4 квітня з 7.00 до 19.00 буде припинено подання питної води по підключенню: – вул. Шота Руставелі Д 100 мм – Більшовик-1 Д 150 мм – ЖКО шахта Родіна Д 300 мм – вул. Казахська Д 100 мм – вул. Шевченка Д 100 мм […]

03 Кві 2017

Оператори Контакт-центру опрацювали за тиждень 1166 звернень

За минулий тиждень до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 1166 мешканців міста. Найчастіше їх турбують питання, що пов’язані з оформленням технічної документації та нарахуваннями за послуги водопостачання та водовідведення. Більшість абонентів обирають для зручності телефонні консультації, велика кількість мешканців щодня звертаються особисто на прийом до операторів, дехто користується Інтернет-спілкуванням. Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися […]

03 Кві 2017

Робота з боржниками

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 31 березня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 5 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 21,4 тис. грн., а саме: Тернівський район – 3-м абонентам на загальну суму 4,6 тис. грн. Металургійний район – 2-м абонентам на загальну […]

03 Кві 2017

Вчені почали розуміти, чому життя не можливе без води

Вчені підібралися ближче до розуміння того, як і чому вода є життєво необхідною для життя. З’явилася робота, що забезпечує серйозний доказ того, що білки – складні і великі молекули, які згортаються в певні форми, дозволяючи протікати біологічним реакціям – не можуть згортатися самостійно. Замість цього фолдінг білку забезпечується набагато меншими молекулами води, які оточують білки, […]

31 Бер 2017

Контакт-центр КП «Кривбасводоканал» 30 березня опрацював 205 звернень

У четвер, 30 березня, до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 205 абонентів. Переважна більшість питань, що хвилювала криворіжців, стосувалась оформлення технічної документації (42%). Більшість абонентів, а саме 52% – отримали консультацію по телефону, 90 криворіжців особисто завітали до операторів Центру, ще 8 мешканців міста скористалися Інтернетом для вирішення турбуючи їх питань. Шановні криворіжці! Нагадуємо, […]

31 Бер 2017

Робота з боржниками

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 30 березня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 4 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 7,6 тис. грн., а саме: Тернівський район – 4-м абонентам на загальну суму 7,6 тис. грн. Крім того, обмежено водопостачання та водовідведення 9 […]