Споживачі комунальних послуг «Кривбасводоканалу» мають широкі можливості для зворотнього зв’язку з підприємством. Наразі, для зручності клієнтів, з понеділка по п’ятницю, з 08:00 до 20:00, працюють спеціалісти центру обслуговування абонентів, зв’язатись з якими можливо за телефонами: (056)499-15-75, 067-659-15-75. Також, за номером 401-19-68 цілодобово доступна центральна диспетчерська служба.
По вулиці Степана Тільги, 3а, на водоводі Д300 мм тривають аварійно-відновлювальні роботи. Також тимчасово обмежені водопостачанням вулиці Вадима Гурова, Соборності, Степана Тільги. Після закінчення ремонтних робіт подання води буде повністю відновлено. КП «Кривбасводоканал» приносить вибачення за тимчасові незручності.
У зв’язку з виконанням аварійно-відновлювальних робіт на водоводі Д300 мм по вулиці Вербова, 3, тимчасове припинення водопостачання відбудеться на вулицях: Вербова, Латвійська, Вогнева, а також у провулку Шумського. Після закінчення ремонтних робіт подача води буде відновлена. КП «Кривбасводоканал» приносить вибачення за тимчасові незручності.
Невідкладна робота працівників аварійно-відновлювальних бригад КП «Кривбасводоканал» забезпечує високі професійні показники та спокій городян. Так, з 16 по 22 жовтня 2017 року по місту було усунено 779 засмічень, 106 поривів трубопроводів, 37 витоків води. Велику кількість бруду з колодязів комунальникам доводиться вилучати щодня через те, що абоненти продовжують змивати в каналізацію сміття та речі побутового […]
З 10 по 16 жовтня 2017 року КП «Кривбасводоканал» відібрало по 22 проби води для визначення органолептичних та мікробіологічних показників її якості. За кожним з них (запах при 20º С, запах при 60º С, смак та присмак, забарвленість, каламутність) вода відповідає нормативним вимогам. У воді відсутні загальні коліформи, ентерококи, E.coli, коліфаги, кишкові гельмінти і патогенні кишкові найпростіші. Це значить, що вода, […]
У зв’язку з виконанням аварійно-відновлювальних робіт на водогоні Д100 мм по вулиці Ризька, 20 жовтня відбудеться заміна трубопроводу. З 11:00 до закінчення ремонтних робіт буде обмежене водопостачання по вулиці Ризька та у селищі Мирівське. КП «Кривбасводоканал» приносить вибачення за тимчасові незручності.
Завдяки цілодобовій роботі ремонтних бригад КП «Кривбасводоканал», реагувати на звернення городян вдається оперативно. Так, за останню добу по місту було усунено 130 засмічень трубопроводів та 23 витоки води. Велику кількість бруду з колодязів комунальникам доводиться вилучати щодня через те, що абоненти продовжують змивати в каналізацію сміття та речі побутового вжитку: ватні палички, наповнювачі для туалету, […]
18 жовтня о 2-й годині ночі бригада центральної диспетчерської служби КП «Кривбасводоканал» завершила роботи по усуненню пориву, який виник напередодні по вулиці Панкєєва. До ліквідації наслідків ситуації, що склалася, наші фахівці приступили негайно. На сьогоднішній день у мешканців Кривого Рогу немає приводів для занепокоєння. Ситуація була взята під контроль за короткий час і зараз система […]
Днями бригада центральної диспетчерської служби КП «Кривбасводоканал» провела ремонтні роботи на водопроводі Д100 мм біля будинку № 16 по вулиці Миколи Світальського. Надання подібних послуг могло би бути набагато ширшим, за умови покращення платіжної дисципліни споживачів. Зараз оновлений метраж становить майже 2 м. КП «Кривбасводоканал» планує і надалі піклуватися про потреби городян.
Чимало звернень у бік КП «Кривбасводоканал» періодично надходять від власників домоволодінь по вул. Севанська, задовольнити інформаційні потреби яких не представляється можливим в силу документальної безпідставності листів. Необґрунтованими також виявляються звинувачення у підробці підписів, до якої КП «Кривбасводоканал» не має жодного відношення. Щодо переносу приладів обліку на воду у приватних домоволодіннях, варто зазначити, що подібна процедура […]