За минулий тиждень Контакт-центр опрацював 1214 звернень

З понеділка, 3 квітня, по п’ятницю, 7 квітня, до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 1214 абонентів.  Як показують дані, більшість споживачів обирають консультації по телефону, також значна кількість абонентів віддає перевагу особистому прийому операторів. Незначна кількість мешканців вирішують свої питання через електронні зверення.

Минулого тижня найбільш затребуваними були питання, пов’язані з оформленням технічної документації та нарахуваннями за послуги.

Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр можна декількома зручними для вас способами: особистий прийом проводиться за адресою – вул. Єсеніна, 6а з 8.00 до 17.00, телефонні дзвінки приймаються за номером 056-499-15-75 з 8.00 до 20.00 (без перерви на обід). Передати показання приладів обліку можна цілодобово, так як в нічний час буде вестися запис, а в робочий час здійснюватиметься розшифровка.

Ми вдячні вам за довіру та завжди раді допомогти!