Шановні абоненти!

Нагадуємо про офіційні номери телефонів для зв’язку з Кривбасводоканалом: гаряча лінія (056) 499-15-75, (067) 659-15-75, (066) 499-15-75, щодня з 8:00 до 20:00 (без перерви).

Для більш ефективної комунікації підприємства зі споживачами працює вайбер Кол-центру. Жодних автоповідомлень і спаму, тільки живе спілкування з операторами!

За допомогою вайбера Кол-центру можна:

• повідомити про відсутність води або зниження її тиску; та прискорити опрацювання заявки, надіславши фото витоку з вказанням найближчої адреси, або додавши геомітку;

• зробити заявку на прочищення засмічення мереж водовідведення;

• надіслати інформацію про відсутність кришки люка (за фото з геоміткою отримати плюс до карми);

• отримати консультацію щодо нарахувань;

• отримати консультацію щодо оформлення технічної документації тощо;

• подякувати працівникам КВК за гарну роботу .

Отже, вайбер Кол-центру Кривбасводоканалу: 067-674-75-49, щодня, з 08:00 до 20:00.

Номер не приймає голосові дзвінки, а тільки текстові та фотоповідомлення.

Зверніть, будь ласка, увагу, що під час повітряної тривоги дзвінки приймаються на автовідповідач в режимі голосових повідомлень, які обробляються після відбою!