15 Бер 2017

КП «КРИВБАСВОДОКАНАЛ» ЗАПРОШУЄ ДО СПІВПРАЦІ СЕРТИФІКОВАНИХ ПРОЕКТУВАЛЬНИКІВ

КП «Кривбасводоканал» в рамках оптимізації роботи каналізаційних насосних станцій розробляє відповідні робочі проекти. У зв’язку з цим до співпраці запрошуються сертифіковані проектні організації для виконання проектної роботи з електромеханічної частини роботи «Заміна насосного агрегату на КНС». Для обговорення умов співпраці і подробиць проекту слід звертатися за телефонами: 067-541-61-00, 92-27-30 або направляти свої пропозиції на ел.пошту: krvk@i.ua

15 Бер 2017

Є питання? Звертайтесь до Контакт-центру

14 березня до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 280 мешканців міста. З них 163 абоненти отримали консультацію по телефону, 110 – звернулись до операторів Центру особисто, ще 7 обрали Інтернет-спілкування. Переважна більшість питань, що хвилювала абонентів, стосувалась нарахувань за послугу водопостачання та водовідведення (41%) та оформлення технічної документації для укладення договорів (35%). Шановні криворіжці! […]

15 Бер 2017

Обмеження водопостачання

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 14 березня 2017 року системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 9 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 50,9 тис. грн., а саме: Тернівський район – 2-м абонентам на загальну суму боргу 14,3 тис. грн. Покровський район – 4-м […]

14 Бер 2017

Злісних боржників чекає суд

Міліонні борги абонентів перед КП «Кривбасводоканал» унеможливлюють стрімке оновлення системи водопостачання та водовідведення міста, залишають невирішеними низку питань, які потребують значних фінансових вливань. Через безвідповідальність частини споживачів незручності доводиться відчувати навіть тим, хто безперебійно вносить плату за послугу. Відповідно до ст..20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» Споживач зобов’язаний «…оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором […]

14 Бер 2017

Контакт-центр КП «Кривбасводоканал» 13 березня опрацював 294 звернення

У понеділок, 13 березня, до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 294 абонента. Переважна більшість питань, що хвилювала криворіжців, стосувалась нарахувань (46%) та оформлення технічної документації (33%). Більшість абонентів, а саме 53% – отримали консультацію по телефону, 108 криворіжців особисто завітали до операторів Центру, ще 30 мешканців міста скористалися Інтернетом для вирішення турбуючи їх питань. […]

14 Бер 2017

Обмеження водопостачання

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 13 березня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 6 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 24,0 тис. грн., а саме: Тернівський район – 1-му абоненту на загальну суму боргу 5,1 тис. грн. Покровський район – 4-м абонентам на […]

13 Бер 2017

КП «Кривбасводоканал» обирають як стратегічного партнера

 КП «Кривбасводоканал» не звертає зі шляху модернізації діючого обладнання каналізаційних насосних станцій. На підприємстві в цьому році вже замінили декілька старих насосів: на КНС №№1, 52. Сучасні агрегати допомагають щодня економити значні енергоресурси та, відповідно, фінансові кошти. В планах підприємства заміна насосного обладнання і на інших КНС, зокрема, найпотужніших КНС №8 та №56. КП «Кривбасводоканал» […]

13 Бер 2017

Станом на 13 березня по місту ліквідовано 11 поривів трубопроводів

Станом на 13 березня робітниками КП «Кривбасводоканал» було ліквідовано по місту 11 поривів трубопроводів. З них 5 витоків з землі та 6 витоків з колодязів. Неправильне використання каналізації абонентами призводить до великої кількості засмічень трубопроводів. За минулу добу водоканалівці усунули 65 таких засмічень. Найбільше у Покровському (19) та Саксаганському (10) районах. Шановні абоненти! Ми  працюємо  […]

13 Бер 2017

Контакт-центр КП «Кривбасводоканал» 10 березня опрацював 248 звернень

Минулої п’ятниці, 10 березня, до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 248 абонентів. Переважна більшість питань, що хвилювала криворіжців, стосувалась нарахувань (60%), оформлення технічної документації (28%). Повідомляли в Центр абоненти і про пориви трубопроводів, засмічення та інше. Більшість абонентів, а саме 145 – отримали консультацію по телефону, 88 – завітали до Центру особисто, 15 – […]

13 Бер 2017

Обмеження водопостачання

КП «Кривбасводокананал» інформує: в результаті проведених рейдів з поліпшення платіжної дисципліни 10 березня системою блокування каналізації обмежена послуга водовідведення 4 мешканцям багатоповерхових будинків, що заборгували за спожиті послуги водопостачання та водовідведення понад 6,9 тис. грн., а саме: Тернівський район – 4-м абонентам на загальну суму боргу 6,9 тис. грн. Крім того, мешканцям приватного сектору обмежено […]