13 квітня до Контакт-центру звернулись 298 абонентів

У четвер, 13 квітня, до Центру обслуговування абонентів КП «Кривбасводоканал» звернулись 298 мешканців міста. 189 отримали консультацію по телефону, 102 абоненти особисто завітали на прийом до операторів, ще 7 чоловік вирішили питання через мережу Інтернет.

44% питань, які в своїх зверненнях порушували абоненти, стосувались нарахувань за послуги, 28% – оформлення технічної документації. Повідомляли мешканці міста також про пориви трубопроводів, засмічення каналізації та інші питання.

Шановні криворіжці! Нагадуємо, що звернутися в Центр можна декількома зручними для вас способами: особистий прийом проводиться за адресою – вул. Єсеніна, 6а з 8.00 до 17.00, телефонні дзвінки приймаються за номером 056-499-15-75. Передати показання приладів обліку можна з 10 до 25 числа кожного місяця цілодобово, так як в нічний час буде вестися запис, а в робочий час здійснюватиметься розшифровка.

Ми вдячні вам за довіру та завжди раді допомогти!